Politica de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care 247 Deblocari Servicii S.R.L. („noi”, „operatorul”), prin site-ul 247deblocari.ro, prelucrează datele cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Date de identificare ale operatorului

• Denumire: 247 Deblocari Servicii S.R.L.
• Email: contact@247deblocari.ro
• Telefon: 0741 910 331
• Zonă de activitate: București și Ilfov

2. Ce date prelucrăm

În funcție de interacțiune, putem prelucra: număr de telefon, nume (dacă ni-l comunicați), adresă de intervenție, conținutul mesajelor WhatsApp/email, date tehnice de navigare (IP, tip dispozitiv, pagini vizitate — prin cookie-uri/analytics, dacă sunt activate) și, acolo unde legea o cere pentru legitimarea intervenției, date din documente prezentate la fața locului.

3. Scopuri și temeiuri

Prelucrăm datele pentru: (a) preluarea și executarea comenzilor de deblocare / service (contract / pași precontractuali); (b) comunicare telefonică sau WhatsApp privind ETA și preț; (c) emiterea documentelor fiscale; (d) îndeplinirea obligațiilor legale; (e) îmbunătățirea site-ului (interes legitim / consimțământ pentru cookie-uri neesențiale — vezi Politica cookies).

4. Destinatari

Datele pot fi accesate de personalul autorizat al societății și, după caz, de furnizori de servicii (hosting, telecomunicații, instrumente analytics), pe bază de contract și doar în măsura necesară. Nu vindem date personale către terți în scopuri de marketing.

5. Durata stocării

Păstrăm datele pe perioada necesară scopului (ex.: evidențe fiscale conform legii) și ulterior doar dacă există o obligație legală sau un interes legitim justificat, după care le ștergem sau anonimizăm.

6. Drepturile dvs.

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate (acolo unde e aplicabil) și dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP). Pentru exercitarea drepturilor, scrieți la contact@247deblocari.ro.

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Nicio transmisie pe internet nu este 100% sigură; vă încurajăm să nu transmiteți date sensibile inutile pe canale nesecurizate.

8. Actualizări

Putem actualiza această politică. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări: august 2026.